Als u door de veiligheidsmaatregelen tegen het coronavirus problemen hebt om uw levensbewijs te laten invullen, kunt u de pensioendienst contacteren:
- via ons online contactformulier;
- per e-mail: levensbewijzen@sfpd.fgov.be;
- telefonisch op +32 78 15 1765.
Uiteraard
heeft de pensioendienst rekening gehouden met de effecten van corona op
het bezorgen van de levensbewijzen. Daarom hebben ze volgende
maatregelen voorzien. Deze maatregelen zullen aangepast worden
afhankelijk van hoe de situatie evolueert:
* 2 maanden lang zullen er geen nieuwe levensbewijzen verzonden worden
* De dossiers waarvoor ze reeds een formulier levensbewijs gevraagd hebben én waarvan de betalingen tot 18/3/20 nog niet gestopt waren, werden voor 2 maanden on hold gezet. Dit betekent dat de betalingen niet gestopt zullen worden, maar er wordt wel gevraagd om van zodra de situatie zich terug normaliseert hen zo snel mogelijk een geldig levensbewijs te bezorgen.